Por meio de suas redes sociais, a empresa Paraty, que assumiu o serviço do transporte coletivo em Jaú no dia 24 de maio, informou que vai aceitar os passes de ônibus da Macacari até o dia 25 de junho.
A Paraty ainda explicou que as pessoas que pretendem trocar passes excedentes (mais de 30) deverão procurar atendimento na Macacari.
Diversas pessoas entraram em contato com a Energia Jaú mostrando dificuldade em entrar em contato com a Macacari para efetuar a troca de passes. Até o momento, a empresa não se manifestou publicamente.
Extraoficialmente, recebemos a informação de que o reembolso aconteceria somente por apresentação da nota fiscal entregue no momento da compra. Os funcionários teriam sido informados de que não haveria a troca.